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400 电话是一种主被叫分摊付费的电话业务，主叫方需要支付市话接入费，被叫方（即企业）需要支付接听费用。因此，拨打 400 电话是要钱的。
需要注意的是，400 电话的收费标准可能因运营商、地区、套餐等因素而有所不同。一般来说，400 电话的收费包括以下几个方面：
1. **市话接入费**：拨打 400 电话时，主叫方需要支付的本地市话费用。具体收费标准可以咨询当地的电信运营商。
2. **长途费用**：如果主叫方和被叫方不在同一地区，拨打 400 电话可能会产生长途费用。长途费用的收费标准也因运营商和地区而异。
3. **接听费用**：被叫方（企业）需要按照与运营商签订的合同约定支付接听费用。接听费用的收费标准通常根据套餐和使用情况而定。
为了避免不必要的费用支出，建议在拨打 400 电话前，先了解清楚相关的收费标准和套餐情况。可以通过以下几种方式了解：
1. 咨询运营商：直接联系当地的电信运营商，询问 400 电话的收费标准和套餐信息。
2. 查看官方网站：访问 400 电话的官方网站，了解该运营商的收费政策和套餐详情。
3. 拨打客服电话：拨打 400 电话的客服热线，咨询收费问题。
还需要注意以下几点：
1. 避免在 400 电话中进行高额消费：如果发现接听费用异常高，应及时与运营商联系，核实是否存在欺诈行为。
2. 注意保护个人信息：在拨打 400 电话时，不要随意透露个人敏感信息，以免遭受诈骗。
3. 保留通话记录：在拨打 400 电话后，应保留好通话记录，以备日后查询和核实。
拨打 400 电话是要钱的，但具体费用因各种因素而异。在使用 400 电话时，应了解清楚相关的收费标准和注意事项，以避免不必要的费用支出。同时，要注意保护个人信息安全，防止遭受诈骗。
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