你好，我的是hp4311s上次电脑清灰拆机后，装上去后电脑出现了假黑屏的现象

小熊 2026-05-12 02:12

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  霓裳

  2026-05-12 02:55
  您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 出现您所述的问题很可能是机器的背光灯管硬件方面出现问题导致的了，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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