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如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请您按照以下方法尝试解决：1： 确认是否密码被更改可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。2 ：确认是否使用了隐私空间如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。3： 请确认是否开启了多用户如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。4 ：恢复出厂设置如果您确认遗忘自己的密码，需要解锁，我们可以帮助您将强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。5：恢复出厂设置操作方法：关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）清除数据 》 恢复出厂设置》 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后会停留在Recovery界面，请重启设备。如果之前没有备份数据，数据可能会丢失。讨论(0)
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