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华为投诉电话 华为举报投诉电话多少

小词精选 未结 1 484
明灭
明灭 2小时前
1条回答
  • 2小时前
    1、投诉内容

    可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索贿、入股经销商或任职等)、 窜货、假货等。

    2、投诉方式

    邮箱:

    华为消费者业务BG稽查部:HWDID@huawei.com(请在邮件中注明手机号码等联系方式)

    华为集团:BCGcomplain@huawei.com

    热线:

    服务热线: 400-830-8300、800-830-8300(座机)普通话7*24小时

    华为商城热线: 400-088-6888 普通话7*24小时

    3、投诉受理条件

    提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉,便于我们获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。 在适当情况下,我们可知会举报人有关调查的结果。

    投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。 提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据(例如:合同、货物条码)等。

    4、保密责任

    华为公司承诺对于举报单位、举报人以及举报内容将严格保密。

    5、接收及处理

    按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理,并给予公正的处理结果。

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