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在日常生活中，当我们遇到交通相关的问题或需要寻求交警帮助时，往往会对应该拨打哪个电话感到困惑。究竟交警电话是 112 还是 122 呢？这是一个值得我们深入了解的问题。
122 是我们较为熟知的交通报警电话。它在全国范围内通用，是专门用于处理交通事故、交通拥堵、交通违法等各类交通事务的热线。当我们在道路上遭遇车辆碰撞、交通堵塞、交通肇事逃逸等情况时，拨打 122 能够迅速联系到当地的交警部门，他们会及时响应并派遣警力前往现场进行处理。122 接线员会详细询问事故情况、地点等信息，以便交警能够快速准确地到达现场，保障交通秩序和人员安全。
然而，112 也与交通相关。在一些特殊情况下，112 可以作为紧急呼叫电话使用。当车辆发生故障、抛锚，导致无法正常行驶，或者驾驶员在行驶过程中遇到其他紧急情况，如车辆突然起火、爆胎等，此时可以拨打 112 寻求帮助。112 系统会自动转接至最近的交警部门或相关救援机构，他们会根据具体情况提供相应的援助和指导。
虽然 122 和 112 都与交通有关，但它们在使用场景上还是有所区别的。122 主要用于处理交通事故和交通相关的紧急情况，而 112 则更侧重于车辆故障等非交通事故类的紧急状况。
为了确保能够及时获得交警的帮助，我们应该牢记这两个电话的用途和拨打方法。在遇到交通事故时，毫不犹豫地拨打 122，提供准确的信息，配合交警的工作。而当车辆出现故障等非交通事故情况时，拨打 112 能够让相关救援力量尽快赶到现场。
我们还可以通过多种方式了解交通相关的信息和服务。例如，通过手机 APP 可以实时查询路况、交通事故信息等，提前做好出行规划。同时，一些交通广播电台也会及时播报交通动态，为驾驶员提供指引。
交警电话 122 主要用于交通事故等交通事务，112 则用于车辆故障等紧急情况。我们要清楚地记住这两个电话的用途，在遇到不同的交通问题时能够准确拨打相应的电话，以便及时获得帮助，保障道路交通安全和顺畅。让我们共同遵守交通规则，文明出行，为自己和他人的生命安全负责。
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