1.在控制面板---》系统---》设备管理器--》找到HP1022的驱动程序---》禁用之(无需删除)。2.先安装HP1020驱动程序。如出现重新启动,则重新启动电脑。3.把打印机电源开关关闭,隔十多秒后再打开,系统会发现新硬件,按照提示一步一步往下做。祝顺利