如果3个月还在质保期就可以直接找售后解决。bios芯片损坏的话,可找同型号的笔记本代换。如果是内容损坏的话,比如受到CIH病毒攻击了,可让售后代写。一般都是要把芯片吹下来,放在专用的烧写工具上完成。无论哪种,个人很难自己手动维修,还是送修为佳。