我家用的产品都是在海尔官方旗舰店买的,从电视机到空调到扫地机器人到茶吧机,都是官方旗舰店买。没有一个产品出问题。没找过售后。55寸电视机买了3台。昨天又订了3台。空调挂机买了4台,柜机一台,使用中都很正常。