刷机的话一般来说手机里的短信、联系人、通话记录都会没掉。所以在刷机之前都要备份好这些重要信息。我一般是用电脑版的豌豆荚来备份手机资料的，连软件以及很多软件的数据信息都会备份。但是为了防止你刷机失败甚至导致变为砖头甚至直接坏掉，你也应保存一下手机里重要的图片资料等。希望有帮助。
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