1、如果不清楚手机服务密码，需要通过联通网上营业厅进行密码重置。在联通网上营业厅首页选择“业务办理”-“其他业务”-“服务密码设置”；
2、选择“密码重置”，点击“立即办理”；
3、输入手机号码、验证码，点击“下一步”；
4、输入证件号码后六位，及获取到的短信随机码，点击“下一步”；
5、输入新密码，并确认密码，点击“下一步”即可。
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