关机,开机时候按住通话键+3号键+*号键+然后按开机。不要松手,然后出现一行英文,就开始格式化了。此格式化比较彻底,不会出现格式化无效的问题。注意事项:进行格式化时必需要有充足电量保证,一般应在满电情况下操作。最好请先卸载所有的软件以后,再看看有没有出现类似的“系统错误”。如果没有出现类似的“系统错误”的话再进行格机。格机途中不能企图关机,不能插充电器等。